Als directeur en eigenaar wil je goed zorg dragen voor je mensen. Bij Kraamzorg Monique Boer in Ens gaat dat om ongeveer 65 kraamverzorgenden die dagelijks intensief werk doen. Vaak zelfstandig, met wisselende diensten en hoge verantwoordelijkheidsgevoel. Juist dan is vitaliteit en gezondheid geen extraatje, maar een voorwaarde om het werk goed en met plezier te kunnen blijven doen.
De wens was helder. Niet alleen weten hoe het gaat, maar ook gericht aan de slag met duurzame inzetbaarheid. Daarom startten we met een grootschalig PMO, een preventief medisch onderzoek dat inzicht geeft in thema’s die raken aan energie, belastbaarheid en herstel. We keken bewust naar twee niveaus. Het individuele niveau: wat heeft iemand nodig om fit te blijven. En het organisatieniveau: wat vraagt het werk en welke steunbronnen zijn er.
Data is waardevol, maar pas echt bruikbaar als je het samen duidt. Daarom zijn de uitkomsten uitgebreid besproken met een ingerichte focusgroep. Daarin kwamen de verhalen achter de cijfers naar boven. Wat kost energie. Wat geeft energie. Welke belemmeringen zijn er in roosters, herstelmomenten en het gesprek met collega’s. En vooral, waar zit de ruimte om het anders te doen.
Die stap is cruciaal. Je voorkomt dat vitaliteit een losse interventie wordt en je maakt het iets van de organisatie zelf. Medewerkers worden zelf initiator en ambassadeur, waardoor de draagkracht groeit.
Op basis van het PMO en de focusgroep is een vitaliteitsprogramma ontwikkeld met meerdere thema’s. Denk aan stress, herstel en leefstijl, maar ook aan de dagelijkse gewoontes die maken of je het werk lang volhoudt.
Er volgden meerdere workshops, een vitaliteitsdag en er is een uitgebreid trainingsprogramma aangeboden op het gebied van stress met behulp van sensoren. Daarnaast kwam er een programma op leefstijl, met aandacht voor praktische keuzes die passen bij het leven van kraamverzorgenden. Vervolgens is het PMO herhaald, zodat er opnieuw inzicht kwam en het gesprek over voortgang niet hoefde te leunen op gevoel alleen.
In de kraamzorg is de belasting soms hoog en de ruimte voor herstel voelt niet altijd vanzelfsprekend. Het Job Demands Resources model laat zien dat werkdruk en emotionele belasting beter te dragen zijn als hulpbronnen op orde zijn, zoals steun van collega’s, autonomie, duidelijke verwachtingen en herstelmogelijkheden. Als je die hulpbronnen versterkt, groeit de bevlogenheid en neemt de kans op uitval af.
Als mensen meer regie ervaren, zich competent voelen en verbonden zijn met collega’s, neemt de kwaliteit van motivatie toe. Dan wordt vitaliteit iets wat je samen draagt, niet iets wat alleen bij het individu ligt.
Langdurig verzuim is lager geworden.Medewerkers zijn meer geactiveerd, je ziet sneller initiatief en meer eigenaarschap op gezondheid en inzetbaarheid.Het gesprek over vitaliteit gaat makkelijker, collega’s spreken eerder met elkaar over stress, herstel en leefstijl, waardoor signalen eerder op tafel komen.Sector: kraamzorgOmvang: circa 65 medewerkersInterventie: PMO, focusgroep, vitaliteitsprogramma met workshops en trainingenEffectmeting: herhaald PMO, signalen uit focusgroep en praktijk, verzuimbeeldWil je ook een aanpak die vitaliteit en gezondheid verbindt met wat er in het werk echt speelt en die zowel individueel als organisatiebreed landt? Plan dan een intake, dan brengen we samen jullie belangrijkste thema’s in kaart en kiezen we een eerste stap die haalbaar is.
Welke eerste stap zou jij deze maand al kunnen zetten om vitaliteit vaker bespreekbaar te maken in jouw team?